Dealer Handbuch

Innerhalb einigen Wochen werden alle Dealer das Service & Garantie Handbuch erhalten. Dieses Dokument gilt als Leitfaden in Zusammenhang mit Lieferungen, Garantie, Beschwerdeabwicklung und Rückfrachten, Pfandgeldregelung Holztransportblöcke, Wartungsvorschriften, (privat) Bestellformulare und Serviceformulare. Ab heute wird dieses Dokument bei der Behandlung von Serviceproblemen hantiert. Die digitale Version dieses Dokuments ist über unsere Website zu downloaden.